Gamification Manager H/F

  • Commercial, Marketing and Sportsbook
  • Bordeaux, France

Gamification Manager H/F

Description de l'offre d'emploi

Vous êtes un product / project manager expérimenté, fasciné par l’expérience client et adepte de jeux mobiles ? Vous n’avez pas peur de tester de nouvelles approches et retrousser vos manches pour les mettre en action ? Alors ce job est certainement fait pour vous !

Venez rejoindre l’équipe Customer Engagement de Betclic, nous avons besoin de profil comme le vôtre pour révolutionner l’expérience gaming de nos joueurs en leur offrant une expérience fun et immersive.

 

VOTRE ROLE

En tant que Gamification manager, vous avez la charge d’un des top projets stratégiques de Betclic. De la définition de la stratégie de gamification, jusqu’à la mise en œuvre de la road map, vous avez la responsabilité d’encadrer une équipe transverse pour donner vie au projet. Vous travaillez au quotidien avec l’équipe customer engagement, produit et business pour maintenir la portée et vision du projet, du développement au run.

 

VOS MISSIONS

Définir la stratégie et développer le modèle de gamification pour Betclic :

  • Définir la vision et la communiquer au sein de l’organisation
  • Développer et mettre en œuvre un plan d’action stratégique pour donner vie au projet
  • Travailler en étroite collaboration avec le game & economy designer pour définir les mécaniques de gamification, incluant le type de missions, rewards et progression dans le jeu. Ainsi que le modèle économique.

Encadrer le développement du projet :

  • Créer et maintenir la road map projet
  • Orchestrer l’exécution entre les équipes et monitorer l’avancement des tâches
  • Communiquer l’avancement du projet avec l’équipe projet et le steering committee
  • Assurer le lancement du projet dans les délais définis.

Assurer l’optimisation continue du modèle de gamification :

  • Suivre et garantir le maintien du modèle et des mécaniques de jeux une fois le projet lancé et s’assurer que le modèle reste en ligne avec la vision cible
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes customer journey, en charge de l’activation du modèle, pour personnaliser l’expérience client en fonction des besoins et comportements de chaque segment et co-définir le plan test associé
  • Exploiter les résultats et enseignements des tests pour optimiser le modèle en continue et tester de nouvelles approches.

 

 

Exigences de l'offre d'emploi

VOTRE PROFIL

  • Doté d’une véritable culture client, vous justifiez de plus de 6 ans d’expérience en tant que product et/ou project manager dans le domaine du gaming. Vous avez mis en place et piloté avec succès des projets de gamification
  • Vous êtes passionnés de sport et de jeux en lignes
  • Vous faites preuve d’organisation, excellez en gestion de projet
  • Vous êtes créatif, curieux et votre énergie est contagieuse
  • Vous avez une expérience managériale et un anglais courant à l’écrit comme à l’oral
  • Vous avez la capacité de travailler dans des environnements en constantes évolutions et savez gérer plusieurs priorités en même temps